Un parte de la “Recopilación de Datos de Banda Ancha” de la FCC (Broadband Data Collection, BDC, por sus siglas en inglés), los proveedores de servicios, los gobiernos y otras entidades pueden enviar información de Datos Fijos a Granel de Social Colectiva en respuesta a los Datos de Disponibilidad de Banda Ancha Fija comunicados por los proveedores de banda ancha. La FCC utilizará los Datos Fijos a Granel de Social Colectiva para verificar y complementar los datos publicados en los Mapas Nacionales de Banda Ancha (NationalBroadbandMaps, en inglés). Para obtener información sobre las diferencias entre los datos de Social Colectiva (Crowdsource, en inglés)y los Impugnaciones (Challenges , en inglés), consulte el artículo "Diferencias entre los datos de Impugnación de Disponibilidad Fija a Granel y los datos de Social Colectiva (DifferencesbetweenBulkFixedAvailabilityChallenge Data and CrowdsourceData, en inglés).
Presentando Datos a Granelde Social Colectiva
Todas las entidades que presenten Datos Fijos a Granel de Social Colectiva deben cargar los archivos de datos en el sistema BDC. Más información sobre cómo preparar estos archivos en un artículo separado, "Cómo formatear los Datos Fijos a Granel de Impugnación o Social Colectiva" (How to Format Bulk Fixed Challenge or Crowdsource Data, en inglés). Los archivos de datos deben identificar las ubicaciones y el proveedor que son objeto de los datos de social colectiva y el motivo de la presentación, utilizando uno de los motivos que se indican a continuación:
- El proveedor no programó la instalación del servicio dentro de los 10 días hábiles siguientes a la solicitud.
- El proveedor no instaló el servicio en el momento acordado.
- El proveedor pidió más de la tarifa de instalación estándar para conectar el lugar.
- El proveedor rechazo la solicitud de servicio.
- El proveedor no ofrece la tecnología en el lugar.
- El proveedor no ofrece la(s) velocidad(es) indicada(s) en el Mapa Nacional de Banda Ancha (NationalBroadbandMap, en inglés) para su compra en la ubicación.
- La velocidad real del servicio no coincide con la anunciada.
- No hay señal inalámbrica ni satelital en el lugar.
- Se requiere un equipo nuevo y no estándar para conectar el lugar.
Atención: Tenga en cuenta que "la velocidad real del servicio no coincide con su velocidad anunciada" es el motivo que puede presentarse para los datos de social colectiva, pero no para las impugnaciones. Los declarantes interesados en compartir los resultados de las pruebas de velocidad deben utilizar estecódigo de razón.
Los declarantes de Datos Fijos a Granel de Social Colectiva pueden, pero no están obligados, a proporcionar pruebas que respalden la información en su presentación.
Metodología de Datos Fijos a Granel de Social Colectiva
Todas las entidades que presenten Datos Fijos a Granel de Social Colectiva deben introducir información, en un formulario web en el sistema BDC, sobre la metodología utilizada para coleccionar sus datos. Hay tres opciones:
- Conocimiento de la infraestructura. La información podría basarse en el conocimiento o las observaciones de dónde existen las instalaciones de red y la planta, como el estudio sobre el terreno de la infraestructura de banda ancha, los permisos de construcción o los derechos de paso (rights-of-way, en inglés).
- Información recopilada de los consumidores individuales. Esta opción se basaría en la información recopilada de los consumidores individuales sobre su servicio de banda ancha.
- Cualquier metodología que no se base en las dos primeras opciones. Con esta opción, deben facilitarse los datos de contacto de la persona asociada a cada impugnación.
Los campos que deben introducirse en el formulario web se enumeran en la siguiente tabla. Tenga en cuenta que, si la metodología es "Información recopilada de consumidores individuales" (InformationCollectedfrom Individual Consumers , en inglés)o "Otros" (Others , en inglés) los campos de información de contacto que se enumeran a continuación no se recopilan a través de este formulario, sino que se recopilarán en el archivo de carga.
Campo |
Ejemplo |
Descripción/Notas |
Metodología (Methodology, eninglés) |
Conocimiento de la infraestructura |
La metodología y la fuente de la información contenida en los Datos Fijos a Granel de Social Colectiva. - El valor debe ser uno de los siguientes: - Conocimiento de la infraestructura - Información recogida de los consumidores individuales - Otros |
Descripción de la Metodología (MethodologyDescription, en inglés) |
|
Explicación narrativa de cómo se recopiló la información contenida en los Datos Fijos a Granel de Social Colectiva. - El valor puede ser nulo si el valor de la metodología es "Conocimiento de la infraestructura". |
Nombre de contacto (ContactName, en inglés) |
John Banda Ancha |
Nombre completo del contacto asociado a los Datos Granel de Social Colectiva. - Si el valor de la metodología es "Información recopilada de consumidores individuales" (InformationCollectedfrom Individual Consumers, en inglés), entonces este valor no se recopila a través de este formulario, sino que se recopilará en el archivo de carga. |
Correo electrónico de contacto (Contact Email, en inglés) |
John.Broadband@company.com |
Dirección de correo electrónico del contacto asociado a los Datos Granel de Social Colectiva. - El valor debe coincidir con un formulario de dirección de correo electrónico válido si no es nulo, por ejemplo: atom@domain.tld. |
Teléfono de contacto (ContactPhoneNumber, en inglés) |
202-555-5555 |
Número de teléfono del contacto asociado a los Datos Granel de Social Colectiva. - El valor es opcional y puede ser nulo. - Si se introduce, el valor debe coincidir con el formato válido de los números de teléfono de Estados Unidos: 000-000-0000. |