Hay algunas diferencias clave entre losdatos de Disponibilidad Fija a Granel de Social Colectiva y los datos de Impugnación. En primer lugar, cada impugnación se envía al proveedor de servicios de Internet impugnado y requiere una respuesta del proveedor sobre la disponibilidad de su servicio en la ubicación impugnada. Además, las impugnaciones tienen por objeto impugnar formalmente los datos de disponibilidad presentados por un proveedor en la “Recopilación de Datos de Banda Ancha” (Broadband Data Collection, BDC, por sus siglas en inglés) y publicados en el “Mapa Nacional de Banda Ancha de la FCC” (FCC’s National Broadband Map, en inglés). Los datos de social colectivano requieren una respuesta del proveedor y pueden incluir información sobre la velocidad de la banda ancha además de la disponibilidad de la misma. La FCC utilizará los datos de social colectiva como herramienta para verificar los datos de disponibilidad de los proveedores.
A grandes rasgos, hay diferencias en (a) el contenido requerido para cada tipo de presentación y (b) el tratamiento de los datos una vez presentados.
Diferencias de Contenido:
- Datos de Impugnación
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- La disponibilidad del servicio de banda ancha fija en determinados lugares es el objetivo de cualquier desafío fijo. La calidad del servicio de acceso a Internet instalado no puede ser objeto de impugnación. Por ejemplo, los casos en los que la velocidad observada es inferior a la del servicio contratado no forman parte del proceso de impugnación formal.
- Las pruebas que apoyan la impugnación son obligatorias y deben presentarse en el archivo de datos de la Impugnación de Granelo cargarse como un anexo separado.
- Datos de Social Colectiva
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- Además de la información sobre la disponibilidad del servicio, la información sobre la calidad del servicio de banda ancha instalado puede ser objeto de información Social Colectiva Fija. A diferencia de un reto, los datos de Social Colectiva pueden presentarse en situaciones en las que la velocidad observada del servicio no coincide con su velocidad anunciada, utilizando el código de categoría siete (7) como categoría/motivo de los datos de Social Colectiva en el archivo de datos.
- Las pruebas que respaldan la información de Social Colectiva son opcionales (aunque se recomiendan encarecidamente).
Diferencias entre los Datos:
- Datos deImpugnación
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- La presentación de una impugnación inicia un proceso formal en el que se presentan los datos al proveedor de servicios y éste debe responder a la impugnación en un plazo de 60 días.
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- Las normas de la FCC también establecen un plazo para que el impugnador y el proveedor intenten resolver la impugnación de forma independiente. En ausencia de una resolución, la FCC adjudicará la impugnación.
- Las impugnaciones deben ser respondidas y resueltas o decididas en un plazo determinado.
- Datos de Social Colectiva
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- Los proveedores son conscientes de que se ha enviado información de Social Colectiva sobre su disponibilidad o servicio, pero no tienen ninguna obligación de responder.
- La información de Social Colectiva puede ser utilizada por la FCC para identificar casos o patrones de datos potencialmente inexactos o incompletos que justifiquen una mayor investigación o revisión.
Recursos adicionales:
“Especificación sobre el Impugnación de Disponibilidad Fija a Granel y los datos de Social Colectiva”
(Specification on Bulk Fixed Availability Challenge and Crowdsource Data, en inglés)
