Cómo pueden acceder al “Fabric” de Ubicaciones los Proveedores de Servicios de Banda Ancha Fija

El “Fabric”de Ubicaciones de Servicios de Banda Ancha (Fabric) de la FCC está actualmente a disposición de los proveedores de servicios de banda ancha fija y de las entidades gubernamentales (vea “Cómo pueden acceder al Fabric las entidades gubernamentales”.  

Los proveedores de banda ancha que presentaron previamente datos de instalación de banda ancha fija en el formulario Form 477 de la FCC fueron invitados a acceder a una versión preliminar del Fabric a principios de este año. Aquellos que lo hicieron no necesitan tomar más medidas y pueden acceder a los archivos de datos del Fabric de producción para sus áreas geográficas relevantes usando un enlace que CostQuest Associates, el contratista del Fabric de la FCC, les ha enviado por correo electrónico. 

Los proveedores de servicios de banda ancha fija que no hayan accedido al Fabric preliminar pueden ahora acceder al Fabric de producción enviando un correo electrónico a CostQuest: nbfsupport@costquest.com con el nombre y el correo electrónico de la persona de contacto del proveedor, el nombre del proveedor y el número de registro con que el proveedor figura en los registros de la FCC (FCC Registration Number, FRN, por sus siglas en inglés). CostQuest enviará un correo electrónico a la persona de contacto con las instrucciones sobre cómo acceder al Fabric, proceso que se detalla a continuación.    

Para acceder a los datos del Fabric, cada proveedor de servicios tendrá que firmar un acuerdo de licencia limitada de usuario final (limited end-user license agreement, en inglés). Una vez ejecutado el acuerdo, los proveedores de servicios podrán acceder a los registros del Fabric para los condados o municipios en los que ponen a disposición sus servicios de acceso a internet de banda ancha fija.  La lista básica de condados o municipios se ha tomado de los datos de instalación de banda ancha fija de cada proveedor, tal y como se informa en el formulario Form 477 que completaron en junio de 2021, pero los proveedores tendrán la oportunidad de modificarlos.  

El acuerdo de licencia del Fabric: 

Los derechos limitados de acceso y uso de los datos del Fabric, especificados en el acuerdo de licencia del Fabric, son coherentes con la Declaración de Objetivos (Statement of Objectives, en inglés) que la FCC emitió como parte de su Solicitud de Propuestas para el Fabric (Request for Proposals for the Fabric, en inglés) y el contrato de la FCC con CostQuest, lo que permite una serie de distintos tipos  de derecho de acceso a los datos, dependiendo del tipo de entidad. Por ello, CostQuest y la FCC no pueden contemplar ningún cambio en el lenguaje del acuerdo.  El acceso y el uso de los datos del Fabric sólo se permitirán mediante la firma del lenguaje publicado en el acuerdo.  En el acuerdo de licencia se definen tres funciones para cada sociedad (holding, en inglés): licenciatario, administrador y receptor. El licenciatario es la persona que solicitará y firmará la licencia en nombre del holding. El licenciatario suele ser una persona identificada por el holding que está autorizada a firmar acuerdos en nombre de ese holding. El administrador gestionará el ámbito geográfico y los receptores de los datos. En el formulario de solicitud de licencia se permiten hasta dos destinatarios de datos. 

Instrucciones para acceder al Fabric: 

1. Envíe un correo electrónico a CostQuest: nbfsupport@costquest.com con el nombre y el correo electrónico de la persona de contacto del proveedor, el nombre del proveedor y el número de registro con que el proveedor figura en los registros de la FCC (FCC Registration Number, FRN, por sus siglas en inglés).  Podrá acceder al Fabric más rápidamente si la persona de contacto proporcionada en el correo electrónico es alguien que puede firmar el acuerdo de licencia del Fabric en nombre de la empresa.
2. CostQuest enviará un correo electrónico con instrucciones adicionales y un enlace a la página web de CostQuest a la persona de contacto identificada en el Paso 1, para crear una cuenta de usuario.
3. Cree una cuenta de usuario – con correo electrónico y contraseña - en el sistema de asistencia técnica de CostQuest. Atención: Esta es una cuenta única, no está vinculada a ninguna otra cuenta existente en la FCC. 
4. Si usted está autorizado a firmar una licencia en nombre de su empresa, vaya al paso 5.  Si no está autorizado a firmar una licencia en nombre de su empresa, envíe la información de contacto de la persona con esa autoridad utilizando el formulario Add Licensee (Añadir licenciatario) disponible en la sección Request Your Data (Solicitar sus datos) del centro de ayuda.  Para completar el formulario, necesitará (a) el nombre del licenciatario y (b) la dirección de correo electrónico del licenciatario.
5. Después de enviar el formulario Add Licensee (Añadir licenciatario), no se puede proceder inmediatamente, ya que sólo el licenciatario puede solicitar la licencia. Después de completar el formulario Add Licensee (Añadir Licenciatario), el Licenciatario recibirá un correo electrónico con instrucciones para configurar una cuenta en un plazo de uno a dos días.  Una vez recibido este correo electrónico, el titular de la licencia puede solicitar una licencia siguiendo los pasos descritos a partir del paso número 5, como se ve a continuación.
6. Si está autorizado a firmar una licencia en nombre de su empresa, envíe un formulario de solicitud de licencia, disponible en la sección "Request Your Data" ("Solicite sus datos"), enlace “Step 1: Request a License” ("Paso 1: Solicite una licencia") del centro de ayuda. Para completar la solicitud, necesitará la siguiente información: 
   • Nombre.  
   • Título.  
   • Dirección principal de la empresa.  
   • Número de teléfono.  
   • Nombre y dirección de correo electrónico de un administrador que pueda añadir otros destinatarios o condados o municipios cubiertos por la licencia.
   • Información de contacto para los receptores de los datos, a los que se otorga acceso al archivo de datos.
7. Una vez enviado el formulario License Request (Solicitud de licencia), el licenciatario recibirá un correo electrónico de confirmación.
8. CostQuest validará la solicitud y, si está libre de excepciones o errores, CostQuest preparará la licencia y enviará por correo electrónico una notificación de validación con enlaces para acceder al acuerdo de licencia. Si CostQuest descubre errores o información incompleta en el formulario, se pondrá en contacto con el solicitante para obtener clarificaciones. Suponiendo que el formulario de solicitud esté completo, el tiempo previsto desde el envío de la solicitud de licencia hasta la recepción de una licencia electrónica es de uno a dos días hábiles.
9. Firme el acuerdo a través de una plataforma de firma electrónica. Una vez que lo haya hecho, CostQuest le enviará una copia del acuerdo en un plazo de uno a tres días hábiles. CostQuest también preparará el archivo de datos y usted recibirá un enlace para acceder a los datos a través de nuestro centro de atención en un plazo de uno a dos días hábiles.
10. El enlace para descargar el archivo de datos se enviará por correo electrónico al solicitante de la licencia, al administrador y a todos los destinatarios asociados al holding que figuren en el formulario de solicitud de licencia.

Cualquier pregunta sobre el acceso al acuerdo de licencia o sobre cómo acceder a los datos del Fabric debe dirigirse a CostQuest en NBFsupport@costquest.com.  Los proveedores de banda ancha fija que necesiten acceder a los datos del Fabric para preparar los datos de disponibilidad de banda ancha fija para la BDC y que no hayan presentado el formulario Form 477 de datos de despliegue de banda ancha fija previamente deben ponerse en contacto con la FCC en BroadbandDataInquiries@fcc.gov.