Preguntas Frecuentes sobre Entidades Gubernamentales

¿Están las entidades gubernamentales obligadas a presentar datos de disponibilidad verificados para poder acceder a los datos del Fabric para su jurisdicción? 

No. Las entidades gubernamentales no están obligadas a presentar datos sobre la disponibilidad del servicio de banda ancha a menos que proporcionen servicios de acceso a Internet de banda ancha de gran consumo.  Las entidades gubernamentales estatales, locales y tribales no están obligadas a presentar disputas como condición para recibir acceso a los datos del Fabric.  Pueden simplemente seguir el proceso de acceso al Fabric tal y como se describe aquí: Cómo Pueden Acceder al “Fabric” de Ubicaciones las Entidades Gubernamentales. Dicho de otro modo, una entidad gubernamental puede obtener acceso a los datos del Fabric y decidir posteriormente no presentar ninguna disputa al Fabric o a los datos de disponibilidad del servicio de banda ancha de red fija publicados en los mapas de la FCC.  Si una entidad gubernamental está interesada en disputar información de ubicaciones en el Fabric o datos de disponibilidad del servicio de banda ancha presentados por los proveedores de servicios de banda ancha de red fija, debe presentar dichas disputas con en el sistema BDC o la interfaz de mapas, utilizando los IDs de ubicación indicados en el Fabric.

Si soy una entidad gubernamental que también es un proveedor de servicios de banda ancha, ¿me registro como entidad gubernamental o como proveedor de servicios? 

Si usted es un proveedor de servicios basado en instalaciones (facilities-based, en inglés) con al menos un usuario final, independientemente de si es propiedad de un gobierno tribal o de un ayuntamiento, debe registrarse en el sistema BDC como proveedor de servicios y presentar los datos de disponibilidad como proveedor de servicios.

Soy una entidad gubernamental y he introducido mi información en el sistema BDC para acceder a los datos del Fabric de mi jurisdicción.  ¿Qué se sigue?

CostQuest enviará un correo electrónico al Funcionario Certificador (Certifying Official, en inglés) que aparece en la página de Información de la Entidad (Entity Information, en inglés) con una invitación y instrucciones para crear una cuenta en el sitio de CostQuest y firmar un acuerdo de licencia del Fabric.  Si el funcionario certificador no es la persona adecuada para crear una cuenta en CostQuest y para firmar el acuerdo, deberá reenviar ese correo electrónico a la persona adecuada.  Para más información, véase Cómo Pueden Acceder las Entidades Gubernamentales al Fabric de Ubicaciones. Una vez completado este proceso, la entidad puede descargar los datos del Fabric para los municipios (counties, en inglés) de su jurisdicción.

Para las naciones tribales que se registren en el sistema BDC como entidades gubernamentales tribales, CostQuest proporcionará automáticamente una versión del acuerdo de licencia de nivel 2 adaptada a las entidades tribales.  Sin embargo, las entidades tribales que también prestan servicios de banda ancha deben registrarse en el sistema BDC como proveedores de servicio, no como entidades gubernamentales.  Como CostQuest no puede distinguir entre proveedores de servicio de banda ancha tribales y no tribales en el sistema BDC, la entidad tribal puede recibir inicialmente una versión del acuerdo de licencia que no es específica para entidades tribales.  Para ayudar a agilizar el proceso, recomendamos al funcionario certificador a responder al correo electrónico inicial de CostQuest con una notificación de que la entidad es un ISP (Proveedor de Servicios de Internet u Internet Service Provider, ISP, por sus siglas en inglés) Tribal (Tribal ISP, en inglés) y, por lo tanto, debe recibir la versión tribal del acuerdo de licencia de Nivel 2 (Tier 2, en inglés).

¿Tienen los consultores y contratistas de las entidades gubernamentales acceso al sistema BDC en nombre de la entidad gubernamental para la que trabajan?

Los consultores, contratistas y otros terceros que estén afiliados a una entidad gubernamental o que trabajen en su nombre pueden obtener acceso al sistema BDC, incluido el Fabric, y pueden presentar datos en su nombre (con sujeción a los términos y condiciones del acuerdo de licencia aplicable que la entidad gubernamental haya suscrito para acceder a los datos del Fabric).  El consultor, proveedor o tercero deberá estar asociado al FRN de la entidad gubernamental en CORES.  La entidad tercera podrá presentar los datos como un usuario o individuo autorizado en nombre de la entidad.  Por otra parte, si el consultor o tercero desea presentar datos de disputa en su propio nombre (en lugar de en nombre de la entidad gubernamental para la que trabaja), la entidad puede registrarse por separado en el sistema BDC como siendo una "otra" entidad (other entity, en inglés).

¿Necesitan los declarantes de entidades gubernamentales que sus datos en el BDC sean certificados por un ingeniero profesional (Professional Engineer, en inglés)?

Para las entidades gubernamentales que presenten datos de disputa (challenge data, en inglés), no hay ningún requisito de certificación de ingeniería para las disputas de los datos de disponibilidad del Fabric o fijos.  Las disputas de datos de disponibilidad de servicio de red móvil (mobile availability data, en inglés) si presentadas por medios distintos a la aplicación FCC Mobile Speed Test de prueba de velocidad (o otra aplicación de terceros aprobada por la FCC) deben incluir una certificación de un ingeniero o funcionario cualificado.

Las entidades gubernamentales que presenten datos de disponibilidad (availability data, en inglés) en la BDC deben hacer que un ingeniero profesional autorizado certifique sus presentaciones. Para más información véase: Requisitos para la Certificación BDC.

¿Por qué no se aceptan los resultados de pruebas de velocidad de Internet en el hogar para disputar los datos de disponibilidad del servicio la banda ancha de red fija?

El enfoque de la BDC es medir la disponibilidad del servicio de banda ancha, no el desempeño de la red. Aunque pruebas de velocidad de red fija pueden, en las circunstancias adecuadas, ayudar a indicar un posible problema de calidad de servicio en una zona, la BDC recogerá y representará las velocidades máximas ofrecidas en una zona para una tecnología de red fija concreta. 

Las pruebas de velocidad no pueden constituir la base de una disputa de disponibilidad de servicio de red fija porque:  

  • Muchos clientes no contratan el servicio de mayor velocidad disponible;
  • Los resultados de las pruebas de velocidad suelen verse afectados por factores como la calidad o el estado de los equipos de la red doméstica del suscriptor (módem, router WiFi) y de los dispositivos conectados, así como por las características de propagación en el hogar; y
  • Otros cuellos de botella de la red, como los puntos de interconexión o los servidores de borde, fuera del control del proveedor de servicios, pueden afectar al resultado de una prueba de velocidad. 

Aunque los resultados de las pruebas de velocidad no se utilizarán para disputar la disponibilidad del servicio de banda ancha de red fija de un proveedor, se tratarán como una queja informal de los consumidores y se considerarán como una presentación de datos de información procedente del público, que puede informar de la necesidad de la Comisión de realizar una investigación de verificación de la cobertura en las zonas que parecen contener inexactitudes.

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