El Mapa Nacional de Banda Ancha de la FCC muestra las ubicaciones aptas al servicio de banda ancha (Broadband Serviceable Locations, BSL, por sus siglas en inglés), o ubicaciones (o edificios) en Estados Unidos y sus territorios donde está o puede estar instalado un servicio fijo de acceso a Internet de banda ancha de gran consumo. Los puntos de ubicación en los que dicho servicio está disponible son de color verde y los puntos en los que el servicio no está disponible son de color rojo (sin servicio). El mapa también muestra en gris las ubicaciones que no son BSL.
Dado que la FCC ha determinado que la mayoría de las instituciones comunitarias (Community Anchor Institutions, CAI, por sus siglas en inglés), como escuelas, bibliotecas y centros de atención médica, tienen más probabilidades de suscribirse a un servicio de Internet personalizado y de nivel empresarial (en contraposición a un servicio de Internet de gran consumo), las CAI suelen estar representadas por puntos grises en el mapa. Si una CAI está realmente suscrita a un servicio de Internet de gran consumo, o se suscribiría a un servicio de Internet de gran consumo si estuviera disponible en la ubicación, la ubicación debería identificarse como un BSL (punto rojo o verde). Cambiar el estado de la CAI a una BSL es fácil de hacer utilizando la función Location Challenge (quiere decir "Disputa de Ubicación" en inglés) en la interfaz del mapa. A continuación se indican los pasos para hacerlo.
- Si una CAI del mapa está representada por un punto gris pero usted cree que debería ser una BSL, haga clic en el punto y, a continuación, haga clic en "Location Challenge" (quiere decir "Disputa de Ubicación" en inglés), en la parte derecha de la página.
- En la ventana que aparece (véase la captura de pantalla siguiente), rellene la información requerida. En "Category", seleccione “Incorrect Location Building Type” (quiere decir "Tipo de edificio de ubicación incorrecto" en inglés) y, a continuación, en “Building Type” (quiere decir "Tipo de edificio" en inglés), seleccione un nuevo tipo de edificio para la ubicación. Si selecciona "business" (quiere decir "comercial" en inglés), "residential" (quiere decir "residencial" en inglés) o “business and residential” (quiere decir "comercial y residencial" en inglés), indicará que desea cambiar el punto de ubicación a una BSL, o una ubicación de banda ancha de gran consumo, en el mapa. Seleccione la opción que coincida con el tipo de servicio de gran consumo al que está suscrita actualmente la ubicación, o al que se suscribiría si el servicio estuviera disponible, es decir, un plan de servicio de banda ancha residencial o un plan de servicio de banda ancha de gran consumo para empresas.
- Introduzca una descripción del motivo por el que presenta la disputa. Tiene la opción de adjuntar cualquier documentación de apoyo. Marque la casilla de certificación y haga clic en "Submit" (quiere decir "Enviar" en inglés).
El Mapa Nacional de Banda Ancha está diseñado para recopilar y mostrar datos sobre ubicaciones en las que está o podría estar instalado el servicio fijo de acceso a Internet de banda ancha para gran consumo. Una vez que el tipo de edificio es cambiado de CAI para "business" (quiere decir "comercial" en inglés), "residential" (quiere decir "residencial" en inglés) o “business and residential” (quiere decir "comercial y residencial" en inglés) en la próxima versión del Fabric, esto permitirá a los proveedores de servicios de Internet informar en la Recopilación de Datos de Banda Ancha de la FCC de los servicios de gran consumo que ponen a disposición en la ubicación.
Obtenga más información sobre lo que ocurre cuando se presentan disputas de ubicación: Qué esperar después de presentar una disputa de ubicación