¿Cómo Pueden las Entidades Gubernamentales Participar en el BDC?

Las contribuciones de los gobiernos estatales, locales y tribales son esenciales para el éxito de la BDC.  Invitamos a estas entidades a participar activamente en este esfuerzo.

¿Cómo Pueden las Entidades Gubernamentales Participar en el BDC?

1. Disputar los datos en el Fabric de Ubicaciones de Banda Ancha (Fabric) de la FCC
2. Disputar los datos del Mapa de Banda Ancha de la FCC sobre la disponibilidad de servicios de banda ancha
3. Presentar datos de Información Procedente del Público (Crowdsource Data, en inglés)
4. Presentar Datos de Disponibilidad Verificados

Las entidades gubernamentales también pueden informar a los consumidores sobre los Mapas de Banda Ancha de la FCC y animarlos a presentar disputas o información procedente del público sobre posibles mejoramientos. Personas individuales han podido hacerlo ya desde que se publicaron los mapas en noviembre de 2022.

Preguntas Frecuentes para Entidades Gubernamentales

Cómo Presentar los Datos de Disputas

Los gobiernos estatales, locales y tribales pueden disputar (1) información de ubicaciones en el Fabric, (2) datos de disponibilidad de servicio de banda ancha de red móvil, y/o (3) datos de disponibilidad de servicio de banda ancha de red fija.

Para cada tipo de disputa, la Comisión aceptará tanto disputas de ubicaciones individuales como disputas de múltiples ubicaciones.

• El 12 de septiembre de 2022 se abrió un proceso de disputas múltiples del Fabric para los gobiernos estatales, locales y tribales, así como para los proveedores de servicios, y seguirá de forma continua.
• La FCC también acepta disputas de los datos de disponibilidad (tanto en ubicaciones individuales como en múltiples ubicaciones), así como disputas de los datos sobre las ubicaciones individuales del Fabric. Estos procesos de disputa se llevan a cabo de forma continua.

Se puede acceder al sistema BDC en: https://bdc.fcc.gov/ .

Disputar los Datos del Fabric: Las entidades gubernamentales pueden presentar disputas para cuestionar la exactitud de los datos sobre ubicaciones incluidos en el Fabric. En general, las siguientes circunstancias constituirán la base para una disputa del Fabric:

• Una ubicación que cumple con la definición de la Comisión para una Ubicación Apta a Servicio de Banda Ancha (Broadband Serviceable Location, BSL, por sus siglas en inglés) pero que no está incluida en el Fabric;
• La aptitud a servicio de banda ancha de una ubicación se identifica incorrectamente;
• La información sobre una ubicación es incorrecta en el Fabric (por ejemplo, la dirección o el número de unidades de la ubicación son incorrectos); o
• La posición (es decir, las coordenadas geográficas) de la ubicación es incorrecta.

Las entidades gubernamentales pueden tomar varias medidas para prepararse para el proceso de disputas del Fabric:

• Obtener acceso al Fabric. Este proceso incluirá la ejecución de un acuerdo de licencia con CostQuest, el contratista para el conjunto de datos del Fabric;
• Revisar el Aviso Público (Public Notice, en inglés) de la FCC en el que se explica la metodología para identificar las estructuras como Ubicaciones Aptas a Servicio de Banda Ancha en el Fabric y también se anuncia la publicación de la especificación de datos para disputas múltiples del Fabric;
• Revisar la Especificación de Datos para Disputas Múltiples del Fabric (Bulk Fabric Challenge Data Specification, en inglés);
• Desarrollar una estrategia para revisar y validar los datos del Fabric para su área geográfica (incluyendo la revisión del video tutorial del Fabric y los artículos relacionados que la FCC ha publicado como parte de su asistencia técnica a las partes interesadas);
• Alinear sus datos con los requisitos establecidos en la especificación de datos de una disputa de múltiples ubicaciones del Fabric;
• Asegúrese de formatear correctamente los datos para una disputa de múltiples ubicaciones del Fabric; y
• Inicie una sesión en el sistema BDC y cargue los datos de su disputa de múltiples ubicaciones del Fabric.

Ahora que la ventana de disputas múltiples del Fabric se abrió el 12 de septiembre de 2022, quien pretenda disputarlas debe presentar los datos lo antes posible para ayudar a garantizar que los resultados de esas disputas puedan incorporarse a los datos del Fabric lo antes posible.

Disputas de los Datos de Disponibilidad de Servicio de Red Fija: Las entidades gubernamentales podrán presentar en el sistema BDC disputas a la información presentada por los Proveedores de Servicio (Internet Service Providers, ISP, por sus siglas en inglés) sobre las ubicaciones donde ofrecen su servicio de banda ancha. En general, las siguientes circunstancias constituirán la base de una disputa de los datos de disponibilidad de banda ancha fija:

• El servicio publicitado no se ofrece;
• La velocidad publicitada no está disponible para compra;
• El proveedor ha denegado una solicitud de servicio o ha exigido unos gastos de conexión que superan su tarifa estándar de instalación; o
• El proveedor no ha programado la instalación en un plazo de 10 días hábiles desde la solicitud de servicio (o no ha realizado la instalación en un plazo de 10 días hábiles desde la solicitud de servicio).

Los resultados de las pruebas de velocidad del servicio de acceso a Internet desde un hogar no pueden constituir la base de una disputa de disponibilidad, pero se aceptarán como datos de información procedente del público (que se describe con más detalle más adelante).

Disputas de los Datos de Disponibilidad de Servicio de Banda Ancha Móvil: Las entidades gubernamentales pueden presentar los resultados de las pruebas de velocidad de servicio de banda ancha móvil para disputar las áreas de cobertura 3G, 4G y 5G publicitadas por los proveedores de servicio móvil. Los gobiernos y otras entidades que pretenden disputarlas pueden utilizar su propio software y hardware para recopilar datos para el proceso de disputa. Las métricas de datos se pueden encontrar en las Especificaciones de Datos, (Data Specifications, en inglés) para presentar los datos de las pruebas de velocidad de servicio de red móvil sobre el terreno.  También pueden utilizar el aplicativo Mobile Speed Test de la FCC para realizar pruebas de velocidad móvil y enviar datos para disputas de servicio de red móvil, la cual permite a personas individuales enviar a la FCC resultados de pruebas de velocidad para disputas.

Cómo cargar datos de información procedente del público (Crowdsource, en inglés)

Presentación de Datos de Información Procedente del Público sobre Servicio de Red Fija: Las entidades gubernamentales que presenten de forma múltiple la información procedente del público sobre la disponibilidad del servicio de banda ancha en determinados lugares pueden hacerlo a través del sistema BDC.  Deben presentar la siguiente información:

• Información de contacto (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico);
• La(s) ubicación(es) objeto de la presentación, incluyendo las direcciones y/o coordenadas (latitud y longitud) de cada ubicación;
• El nombre del proveedor de servicios de banda ancha que se disputa;
• Cualquier detalle relevante que cuestione el despliegue y la disponibilidad del servicio de acceso a Internet de banda ancha en la ubicación; y
• Una certificación de que, según el leal saber y entender del declarante, todas las declaraciones contenidas en la presentación son verdaderas y correctas.

Presentación de Datos de Información Procedente del Público sobre Servicio de Banda Ancha Móvil: Los datos de información procedente del público (crowdsourcing, en inglés) sobre servicio de banda ancha móvil deben incluir las métricas y cumplir con los parámetros de prueba descritos en las Especificaciones de Datos (Data Specifications, en inglés) del aplicativo Mobile Speed Test de la FCC, excepto que los datos pueden incluir resultados de velocidad de descarga y/o de carga, pero no es necesario que incluyan ambos.

Cómo Pueden las Entidades Gubernamentales Presentar Datos de Disponibilidad Verificados

¿Qué son Datos de Disponibilidad "Verificados”? La Comisión determinará si los datos son "verificados" dependiendo si los datos han sido presentados por una entidad que es la principal responsable por mapear o hacer el seguimiento de la cobertura de servicios de banda ancha, incluyendo si la entidad se especializa en la recopilación y/o el análisis de datos de disponibilidad y si el remitente ha demostrado que ha empleado una metodología sólida y fiable en la recopilación, organización y verificación de los datos de disponibilidad que presenta. La Comisión no aceptará datos de cobertura de banda ancha de una entidad gubernamental que se haya limitado a recoger directamente de un proveedor de banda ancha sin que se hayan tomado otras medidas para validar la exactitud de estos datos.

¿Qué Deben Contener los Datos de Disponibilidad Verificados? En la medida en que una entidad gubernamental opte por presentar datos verificados durante un periodo de presentación semestral de la BDC (es decir, del 30 de junio al 1 de septiembre, y también del 31 de diciembre al 1 de marzo), los datos de disponibilidad deben reflejar la cobertura en la fecha "as-of date" de la BDC que es aplicable (es decir, el 30 de junio o el 31 de diciembre). La entidad debe presentar los datos en el mismo sistema y bajo los mismos parámetros que los proveedores de banda ancha. Esto significa que deben formatear sus datos de acuerdo con los requisitos establecidos en las Especificaciones de Datos para la Presentación Semestral de Datos de Suscripción, Disponibilidad y Complementar (Data Specifications for Biannual Submission of Subscription, Availability, and Supporting Data , en inglés) y incluir toda la información y certificaciones requeridas, incluyendo una certificación de un ingeniero profesional certificado que sea empleado de la entidad gubernamental y que tenga conocimiento directo de, o sea responsable por, la generación de los datos de disponibilidad verificados de la entidad.

¿Cuando es Obligatoria la Presentación? La presentación de los datos de disponibilidad de la banda ancha es obligatoria para las entidades gubernamentales estatales, locales y tribales que prestan un servicio de acceso a Internet de banda ancha de red fija o móvil basado en instalaciones (por ejemplo, a través de redes municipales de banda ancha o telecos tribales) y tienen una o más conexiones de usuarios finales en servicio al principio de un periodo de presentaciones. Estas entidades deben registrarse para presentar datos en el sistema BDC como siendo proveedores de servicios, no como entidades gubernamentales. Una entidad que entre en esta categoría debe consultar la sección "For Filers" (quiere decir "Para los Declarantes" en inglés).

Obtenga más información sobre los pasos que deben dar las entidades gubernamentales que deciden presentar datos verificados.

Recursos del Centro de Ayuda para Gobiernos y Tribus:

• Detalles sobre cómo Completar la Página de Información de la Entidad: Entidades Gubernamentales
• Cómo Pueden Acceder al Fabric de Ubicaciones las Entidades Gubernamentales
• Cómo Pueden las Entidades Gubernamentales Presentar Datos de Disponibilidad Verificados
• Proceso de Disputas de la Disponibilidad de Banda Ancha Móvil Inalámbrica para Entidades Gubernamentales y Terceros