Cómo crear una cuenta de usuario de la FCC

La creación de una cuenta de usuario de la FCC le permitirá acceder al Mapa nacional de banda ancha para:

  • ver, gestionar y realizar un seguimiento del estado de las disputas que haya enviado a través del mapa,
  • retirar una disputa o realizar otras acciones relacionadas con ella,
  • utilizar la API para acceder a los datos públicos disponibles en el mapa.

Al crear una cuenta, debe introducir la misma dirección de correo electrónico que introdujo al enviar la disputa en el Mapa nacional de banda ancha para poder ver la información sobre esas disputas. Para obtener más información sobre la gestión y el seguimiento del estado de las disputas, consulte Cómo ver y gestionar disputas de ubicación y disponibilidad.

Para más información sobre el uso de la API de datos públicos de la BDC, consulte https://us-fcc.box.com/v/bdc-public-data-api-spec. Para crear una cuenta, vaya al Mapa Nacional de Banda Ancha en https://broadbandmap.fcc.gov y haga clic en “Sign In” (en inglés quiere decir "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha de la pantalla.

Para obtener información sobre qué esperar después de presentar una disputa de ubicación, consulte Qué esperar después de presentar una disputa de ubicación.

Para obtener información sobre qué esperar después de presentar una disputa de disponibilidad, consulte Qué esperar después de presentar una disputa de disponibilidad.

Inicio de una sesión

Luego de hacer clic en “Sign In”, usted accede a la pantalla de inicio de sesión que se muestra a continuación, donde puede iniciar una sesión en el portal de la BDC con el nombre de usuario y la contraseña que haya creado en el Sistema de registro de usuarios de la FCC. Si no dispone de un nombre de usuario y una contraseña de FCC, haga clic en el enlace "Create an account" (en inglés quiere decir "Crear una cuenta") situado en la esquina inferior derecha del recuadro.

Crear una cuenta

Al hacer clic en "Create an account", usted accede a la página de crear una cuenta del sistema de registro de usuarios de la FCC en https://apps2.fcc.gov/fccUserReg/pages/createAccount.htm (véase más abajo). Aquí, usted debe crear un nombre de usuario (Username, en inglés), donde el nombre de usuario es una dirección de correo electrónico. Para ver las disputas que presentó en el pasado, debe introducir la misma dirección de correo electrónico que introdujo cuando envió la disputa en el Mapa Nacional de Banda Ancha.

Rellene el formulario y haga clic en el botón “Create Account” (en inglés quiere decir "Crear cuenta") en la parte inferior derecha de la página.

Si necesita ayuda para crear una cuenta, visite: https://www.fcc.gov/wireless/available-support-services

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Guía del usuario y especificaciones de datos de BDC
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